Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Teatremusicalinfantil.com

 

1. INFORMACIÓN GENERAL

 

La titularidad de este sitio web Teatromusicalinfantil.com, (de ahora en adelante Sitio web) lo ostenta: Jose Pérez Lorenzo, con NIF: 37738559K, y los datos de contacto del cual son:

Dirección: Padilla, 327, Apto 30

Teléfono de contacto:

Email de contacto: Info@teatromusicalinfantil.com

Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionan) regula las condiciones por las cuales se rige el uso de este Sitio web (Teatromusicalinfantil.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios (en lo sucesivo, Condiciones ).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que desarrolla Teatro y Musicales infantiles a través del Sitio web comprende:

Traducción y adaptaciones de textos teatrales.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario tiene que haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Teatro y Musicales infantiles. Al utilizar este Sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo el anteriormente mencionado, por lo tanto si no está de acuerdo con todo esto no tiene que usar este Sitio web.

Así mismo, se informa que estas condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegáis y/o utilizáis el Sitio web puesto que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones podéis poneros en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitadas más arriba o, si procede, utilizando el formulario de contacto.

 

2. El USUARIO

 

El acceso, la navegación y uso del Sitio web, confiere la condición de usuario (de ahora en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo cual se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus modificaciones ulteriores, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de cumplimiento obligado según el caso.

El Usuario asume la responsabilidad de un uso correcto del Sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio web únicamente para hacer consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No hacer ninguna compra falsa o fraudulenta. Si se pudiera considerar razonablemente que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio web.

El Sitio web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Teatro y Musicales infantiles no asegura que el Sitio web cumpla con legislaciones otros países, ya sea total o parcialmente. Teatro y Musicales infantiles declina toda responsabilidad que se pueda derivar, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Teatro y Musicales infantiles el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquier de los idiomas en que estas Condiciones estén disponibles en este Sitio web.

 

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

 

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar al Sitio web por los medios y formas establecidos. Tendrán que seguir el procedimiento de compra y/o adquisición en línea de *Teatromusicalinfantil.como, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos a la cesta, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic a: “Comprar y pagar ahora”

Así mismo, el Usuario tendrá que rellenar y/o comprobar la información que se le solicita a cada paso, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Teatro y Musicales infantiles ha recibido el pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, si procede, se os informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando vuestra compra esté siendo enviada. Si procede, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio web.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario *consenteix que el Sitio web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y, si procede, a través de su espacio personal de conexión al Sitio web. Así mismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de la factura en papel, solicitándolo a Teatro y Musicales infantiles utilizando los espacios de contacto del Sitio web *oa través de los datos de contacto facilitadas más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen el producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, si procede, imagen de este a su página del Sitio web, indicando, a manera enunciativa, pero no exhaustiva, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, manera como se llevarán a cabo y/ o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación llena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas al Sitio web podrían ser archivadas y conservadas a los registros informatizados de Teatro y Musicales infantiles para constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respeto sean aplicables, y particularmente atendiendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales *ia la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios de acuerdo con la política de privacidad de este Sitio web.

 

4. DISPONIBILIDAD

 

Todos los pedidos de compra recibidas por Teatro y Musicales infantiles a través del Sitio web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nuevo de estas Condiciones) afecte el suministro de los mismos y/ *oa la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Teatro y Musicales infantiles se compromete a contactar con el Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en que la prestación de un servicio aconteciera irrealizable.

 

5. PRECIOS Y PAGO

 

Los precios exhibidos al Sitio web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en cuanto al IVA, se señale y aplique una cuestión diferente.

No obstante, y salvo que se indique, puntualmente otra cosa, los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe total a causa del momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde este consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.

En ningún caso el Sitio web no añadirá costes adicionales al precio de un producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntariamente y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos o compras respecto de las que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.

Teatro y Musicales infantiles utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidas por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio web. Como tal, el Sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (*Secure *Socket *Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si esta entidad no autorizara el pago, Teatro y Musicales infantiles no será responsable por ningún retraso o carencia de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez Teatro y Musicales infantiles reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio web, se hará una preautorización a la tarjeta que corresponda para asegurar que hay fondos suficientes para completar la transacción. El cargo a la tarjeta se hará en el momento que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, si procede, lugar establecidos.

Si el medio de pago es *PayPal, el cargo se hará en el momento en que Teatro y Musicales infantiles enviáis una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.

En todo caso, al hacer clic a “Comprar y pagar ahora” el usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.

 

6. ENTREGA

 

En los casos en que sea procedente realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares)

Exceptuando aquellos casos en que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, si procede, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados a cada confirmación de compra será librada en el plazo señalado al Sitio web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar de la fecha de la confirmación del pedido.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, Teatro y Musicales infantiles no pudiera cumplir la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarlo de esta circunstancia y este podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se hacen en días laborables.

Si resulta imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser vuelta al almacén. Aun así, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y como hacer porque sea librado de nuevo.

Si el Usuario no estará al lugar de entrega en la franja horaria convenida, hace falta que os ponéis en contacto con Teatro y Musicales infantiles para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para entregarla, y no haya sido librada por causa no imputable a Teatro y Musicales infantiles, Teatro y Musicales infantiles entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y esta se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario os serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio web , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.

No obstante, el Usuario tiene que tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido librada en el momento en que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, cosa que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido a la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que se puedan derivar de los productos serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Teatro y Musicales infantiles recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con la compra o adquisición efectuada, incluidas los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si esta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa de *limport objeto de pago por Teatro y Musicales infantiles.

En conformidad con el que dispone la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del impuesto sobre el valor añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizadas en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español excepto Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será lo legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

 

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

 

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio web, podrá modificarlos poniéndose en contacto con Teatro y Musicales infantiles a través de los espacios de contacto habilitados al Sitio web, y, si procede, a través de aquellos habilidades para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitadas en la cláusula primera (Información general). Así mismo, estas informaciones también podrían solucionarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic a “Comprar y pagar ahora”, tiene acceso en el espacio, la cesta o la cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

Del mismo modo, se remite al Usuario consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para pedir más información sobre como ejercer su derecho de rectificación según el que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales *ia la libre circulación de estos datos (RGPD) *ia la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

 

8. DEVOLUCIONES

 

En los casos en que el Usuario adquiriera productos a través del Sitio web del titular, le asisten una serie de derechos, tal como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Dejación

El Usuario reconoce saber que hay excepciones al derecho de dejación, tal como se recoge en el artículo 103 del Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De manera enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que se puedan deteriorar o caducar con rapidez; *CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han estado *desprecintats después de la entrega; suministro de contenido digital sin apoyo físico.

 

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio web, puesto que esta misma Ley establece que no asistirá el derecho de dejación en los usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya empezado , con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte que es consciente que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Teatro musical Infantil, habrá perdido su derecho de dejación.

Garantías

El Usuario, en cuanto que consumidor y usuario, disfruta de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Teatro y Musicales infantiles, por lo tanto, por la carencia de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por el Teatro y Musicales infantiles y posean las calidades presentadas; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables. Cuando esto no sea así respecto de los productos librados al Usuario, este tendrá que proceder tal como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error al envío. Aun así, algunos de los productos que se comercializan al Sitio web, podrían presentar características no homogéneas siempre que estas deriven del tipo de material con que se han fabricado, y que por lo tanto formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

Por otro lado, se podría llegar a dar el caso que el Usuario adquiere al Sitio web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, este también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar como ejercer el derecho de garantía legal directamente ante estos durante los tres años siguientes a la entrega de los productos mencionados. Por eso, el usuario tiene que haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

 

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

Salvo de disposición legal en sentido contrario, Teatro y Musicales infantiles no aceptará ninguna responsabilidad por las pérdidas siguientes, con independencia de su origen:

  • cualesquier pérdidas que no fueran atribuibles a ningún incumplimiento por su parte;
  • pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
  • cualquier otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, Teatro y Musicales infantiles también limita su responsabilidad en cuanto a los casos siguientes:

  • Teatro y Musicales infantiles aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto al Sitio web, pero no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir a causa de carencia de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilizáis u otros de este carácter.
  • Teatro y Musicales infantiles actuará con la máxima diligencia para poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objete del pedido de compra. Aun así, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como vagas, retenciones en carreteras, y en general cualquier otros propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
  • Errores técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un funcionamiento normal del servicio a través de internet. Carencia de disponibilidad del Sitio web por razones de mantenimiento u otros, que impida disponer del servicio. Teatro y Musicales infantiles pose todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, sin embargo se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • Teatro y Musicales infantiles no se hace responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Asimismo, Teatro y Musicales infantiles tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
  • En general, Teatro y Musicales infantiles no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando éste sea debido a eventos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
    • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
    • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
    • Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
    • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
    • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De este modo, las obligaciones quedan suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y Teatro y Musicales infantiles dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un período de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Teatro y Musicales infantiles pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

 

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Teatro y Musicales infantiles sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Teatro y Musicales infantiles envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Teatro y Musicales infantiles a través de las datos de contacto que en estas Condiciones se faciliten y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Teatro y Musicales infantiles puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

 

11. RENUNCIA

Ninguna renuncia de Teatro y Musicales infantiles a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Teatro y Musicales infantiles del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de las obligaciones.

Ninguna renuncia de Teatro y Musicales infantiles a alguna de las presentes Condiciones oa los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, salvo que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se comunique al Usuario por escrito.

 

12. NULIDAD

Si alguna de las presentes condiciones fueren declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por esta declaración de nulidad.

 

13. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Teatro y Musicales infantiles en relación con el objeto de compraventa y sustituyen cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y Teatro y Musicales infantiles reconocen haber consentido la suscripción de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por el otro lado, salvo lo que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

 

14. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Teatro y Musicales infantiles en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratadas de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, si procede , en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de esta información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

 

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Teatro y Musicales infantiles y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales españoles.

 

16. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede enviar a Teatro y Musicales infantiles sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee hacer a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, Teatro y Musicales infantiles dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que éstas pueden solicitar a Teatro y Musicales infantiles en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de éstas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la suscripción de este contrato de compra entre Teatro y Musicales infantiles y el Usuario emanase una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE ) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios online en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.